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oficial de processo de actualização de dados do cliente (m/f) - 08 vagas

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Loca:Maputo, Maputo, Mozambique Descrição O nosso Cliente é uma prestigiada instituição bancária. FUNÇÃO Será responsável por trabalhar com todas as partes interessadas e relevantes para o processo de atualização das informações de contas para os clientes considerados de alto risco; garantir que o plano de refresh está em conformidade; reduzir o número de devoluções. Requisitos Mínimo de Ensino Técnico Médio na Área Comercial, Gestão ou outras áreas relevantes. Uma Licenciatura numa área relevante será preferencial; Experiência prévia na área da banca ou numa função semelhante, será uma vantagem Bons conhecimentos de informática na óptica do utilizador; Fortes competências analíticas/críticas, de resolução de problemas e de mitigação de riscos; Elevada capacidade de elaboração de relatórios; Capacidade comprovada para trabalhar sob stress e pressão em situações de emergência; Capacidade de comunicar eficazmente com as partes interessadas e relevantes; Confidencialidade, Fiabilidade e a...

11 o que contamina o homem não é o que entra na boca,

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 Mateus Cap. 15 | ARC 11 o que contamina o homem não é o que entra na boca, mas o que sai da boca, isso é o que contamina o homem. 12 Então, acercando-se dele os seus discípulos, disseram-lhe: Sabes que os fariseus, ouvindo essas palavras, se escandalizaram? 13 Ele, porém, respondendo, disse: Toda planta que meu Pai celestial não plantou será arrancada. 14 Deixai-os; são condutores cegos; ora, se um cego guiar outro cego, ambos cairão na cova. 15 E Pedro, tomando a palavra, disse-lhe: Explica-nos essa parábola. 16 Jesus, porém, disse: Até vós mesmos estais ainda sem entender? @aplicativodabiblia

oficial de empréstimos consignados (m/f) - 05 vaga

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  LOCAL:Maputo, Maputo, Mozambique Descrição O nosso Cliente é uma prestigiada empresa que actua no ramo da banca. FUNÇÃO Será responsável por realizar entrevistas detalhadas com clientes para entender suas necessidades financeiras e objetivos específicos; avaliar a capacidade de pagamento dos clientes, analisando sua renda, histórico de crédito, dívidas existentes e outros fatores relevantes para determinar a elegibilidade para empréstimos ou outros produtos financeiros; com base na análise das necessidades e da situação financeira do cliente, recomendar produtos financeiros apropriados, incluindo diferentes tipos de empréstimos, cartões de crédito, investimentos, entre outros; auxiliar os clientes no processo de aplicação para empréstimos ou outros produtos financeiros, fornecendo orientação sobre os documentos necessários e ajudando-os a preencher formulários de inscrição;manter relacionamentos positivos com os clientes, fornecendo suporte contínuo, respondendo a perguntas e res...

estagiário de laboratório (m/f) - 11 vaga

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LOCAL: Maputo Província, Moçambique Descrição O nosso Cliente é uma prestigiada organização. FUNÇÃO Reportando ao responsável de laboratório, será responsável por apoiar as atividades diárias do laboratório; auxiliar na preparação de amostras para análise, incluindo pesagem, diluição, mistura e rotulagem de amostras conforme necessário; auxiliar na execução de testes e experimentos de acordo com os protocolos estabelecidos, seguindo procedimentos operacionais padrão (POP) e registrando com precisão os resultados obtidos; auxiliar na manutenção geral do laboratório, incluindo limpeza de equipamentos, organização de suprimentos e descarte adequado de resíduos; manter registros precisos de todas as atividades realizadas, incluindo dados brutos, observações e resultados de testes, utilizando sistemas de registro apropriados; cumprir todas as normas de segurança do laboratório, incluindo o uso adequado de EPI, práticas de manuseio seguro de produtos químicos e procedimentos de emergência. R...

Tribunal de Quelimane absolve Manuel de Araújo em caso de difamação

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 O Tribunal Judicial de Quelimane julgou improcedente o caso de difamação contra o presidente da comissão distrital de eleições de Quelimane, Manuel De Araújo. O caso envolveu uma alegação de difamação nas redes sociais após os resultados eleitorais de 11 de Outubro, em que o presidente da comissão distrital, Zacarias Muheia, acusava Araújo de difamação. A mensagem em questão, que circulou nas redes sociais, referia: “Procura-se o Diretor Distrital do STAE wanted Alive or…, procura-se vivo ou…”. A mensagem estava acompanhada pela foto de Zacarias Muheia, que exigia uma indemnização de 250 mil meticais. Contudo, o juiz do caso decidiu que não havia provas suficientes para sustentar a queixa contra Manuel de Araújo. O tribunal considerou que Araújo provou que não foi ele quem escreveu e publicou a mensagem, não conhece Zacarias Muheia e não estava em Quelimane na data dos factos. A defesa e o queixoso optaram por não comentar a sentença. A decisão foi proferida na ausência de Manuel ...

técnico de operações de fecho de ATM (m/f) - 09 vagas

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LOCAL:Maputo, Maputo, Mozambique Descrição O nosso Cliente é uma prestigiada instituição financeira. FUNÇÃO Será responsável por colaborar com fornecedores de tecnologia e parceiros estratégicos para garantir a integração eficiente de novos equipamentos; implementar sistemas de monitorização em tempo real para acompanhar o desempenho e a segurança das transacções em ATM de forma a detectar a inactividade ou offline e estabelecer protocolos de resposta rápida a eventos críticos; desenvolver e manter planos de resposta a incidentes para lidar com interrupções, falhas ou eventos de segurança; coordenar respostas eficazes em caso de incidentes, minimizando o impacto nos Clientes com a fluidez na comunicação; efectuar análise de desempenho para implementar medidas correctivas e preventivas na optimização de processos operacionais; garantir que a experiência do Cliente em ATM seja eficiente, segura e satisfatória; proporcionar formação de forma contínua para os operadores de ATM, garantindo ...

UX designer (m/f) - 02 vagas

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  Local:Maputo, Maputo, Mozambique Descrição O nosso Cliente é uma prestigiada instituição financeira. FUNÇÃO Afecto à Direcção de Canais Electrónicos, será responsável por desenvolver cenários e eventuais pedidos de propostas de soluções aplicacionais, de âmbito digital, para dar resposta às necessidades de desenvolvimento de negócio; definir e desenvolver metodologias (design thinking, workshops de ideação e de co-criação) que visam a optimização contínua das soluções digitais do BCI, para resposta aos desafios de negócio e com foco no utilizador (Cliente e Não Cliente); definir a estratégia de medição, implementar ou acompanhar a implementação, criar dashboards e gerar hipóteses de optimização das jornadas de utilização e de experiência do Cliente e não Cliente, em articulação com a Área de Marketing; desenhar jornadas de elevada complexidade, supervisionando a implementação das mesmas junto das equipas de desenvolvimento, garantindo a harmonização entre jornadas existentes e a ...