oficial de processo de actualização de dados do cliente (m/f) - 08 vagas
Loca:Maputo, Maputo, Mozambique Descrição O nosso Cliente é uma prestigiada instituição bancária. FUNÇÃO Será responsável por trabalhar com todas as partes interessadas e relevantes para o processo de atualização das informações de contas para os clientes considerados de alto risco; garantir que o plano de refresh está em conformidade; reduzir o número de devoluções. Requisitos Mínimo de Ensino Técnico Médio na Área Comercial, Gestão ou outras áreas relevantes. Uma Licenciatura numa área relevante será preferencial; Experiência prévia na área da banca ou numa função semelhante, será uma vantagem Bons conhecimentos de informática na óptica do utilizador; Fortes competências analíticas/críticas, de resolução de problemas e de mitigação de riscos; Elevada capacidade de elaboração de relatórios; Capacidade comprovada para trabalhar sob stress e pressão em situações de emergência; Capacidade de comunicar eficazmente com as partes interessadas e relevantes; Confidencialidade, Fiabilidade e a...